日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,自即日起召回以下車輛。

(一)梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分2015年4月7日至2018年7月20日生產(chǎn)的進(jìn)口C級、E級汽車,共計(jì)2371輛。
 

(二)北京奔馳汽車有限公司召回部分2014年9月18日至2018年8月27日生產(chǎn)的國產(chǎn)C級、E級汽車,共計(jì)37208輛。

本次范圍內(nèi)部分車輛由于子供應(yīng)商的生產(chǎn)過程偏差,轉(zhuǎn)向機(jī)轉(zhuǎn)向齒條的鎖緊螺母可能出現(xiàn)裂紋,無法滿足強(qiáng)度要求。如果車輛轉(zhuǎn)向機(jī)安裝了有缺陷的鎖緊螺母,鎖緊螺母可能會因較大的橫向力而斷裂,例如低速轉(zhuǎn)向或駐車過程中車輪碰到路緣等情況。斷裂的鎖緊螺母可能卡在轉(zhuǎn)向齒條和外殼之間,導(dǎo)致車輛轉(zhuǎn)向受阻,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換轉(zhuǎn)向機(jī),以消除安全隱患。為了確保配件及時(shí)供應(yīng),除了更換新的鎖緊螺母外,此次召回用轉(zhuǎn)向機(jī)將部分采用梅賽德斯-奔馳原廠再制造件。梅賽德斯-奔馳原廠再制造件滿足梅賽德斯-奔馳的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也享有原廠配件質(zhì)保服務(wù)。